Chính sách đổi/trả hàng hóa

1. Điều kiện đổi hàng

– Sản phẩm chưa qua sử dụng hoặc đã dùng nhưng gặp sự cố kỹ thuật không thể khắc phục được  (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất) và đã được kiểm tra

– Hàng giao không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.

– Sản phẩm không đảm bảo các tiêu chí chất lượng như: không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,…

– Phiếu bảo hành (nếu có) và tem của công ty trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

– Sản phẩm đổi/ trả phải còn đầy đủ hộp, giấy Hướng dẫn sử dụng và chưa qua sử dụng.

2. Thủ tục thực hiện đổi/ trả hàng

– Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Công ty EFFEGI Việt Nam theo Hotline: 0908464393. Nhân viên sẽ đến kiểm tra.

– Sau khi có “Phiếu kiểm tra sản phẩm” với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa , chấp nhận đổi mới, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Công ty và của nhà sản xuất.

Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH EFFEGI VIỆT NAM
Người đại diện theo pháp luật: NGUYỄN VĂN MẠNH
Địa chỉ: Số 6, Liền kề 22, Khu đô thị Văn Khê, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 0908.464.393
Email: effegivietnam@gmail.com
Số giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0106339459
Ngày cấp: 21/10/2013
Nơi cấp: Phòng đăng ký kinh doanh – Sở kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội